寧德12345便民服務中心受理人員招聘簡章
發布時間:2019-12-11  來源:福建省電信技術發展有限公司寧德分公司
  寧德市12345便民服務平臺是在寧德市人民政府領導下,以心系群眾、服務群眾為基本理念,負責受理公民、法人或其他組織通過12345平臺,就日常生活、生產經營中遇到的問題,在該平臺提出咨詢、投訴、建議或求助等非緊急類訴求。是黨委、政府聽民聲、察民情、解民困、分民憂、聚民智的重要渠道。
  
  寧德電信分公司按照寧德市人民政府關于“12345便民服務平臺”的服務管理要求,負責12345便民服務平臺呼叫中心受理工作人員的招聘工作,現將招聘簡章公告如下:
  
  一、招聘崗位
  
  12345便民服務平臺受理員
  
  二、招聘條件:
  
  1、 男女不限,年齡30歲以下
  
  2、 具備大專及以上學歷,專業不限。
  
  3、 口齒伶俐,普通話標準,有一定的語音表達和溝通能力。
  
  4、 具有較高的政治覺悟和較強的責任感,心理素質良好,抗壓能力強。
  
  三、工作職責
  
  受理市民群眾通過撥打12345便民服務熱線提出的咨詢、投訴、建議或求助等非緊急類訴求的接聽,登記、回復、訴求件批轉以及信息采編等工作。
  
  四、管理模式
  
  錄用人員實行合同聘用制,與福建海峽企業管理服務有限公司寧德分公司簽訂勞動合同,試用期為兩個月,試用期不合格的不予繼續聘用
  
  五、薪資待遇
  
  工資待遇:4000-5500元,辦理“五險一金”(基本養老、醫療、失業、生育、工傷以及住房公積金),以及夜班補貼等多種福利,異地可提供住宿。
  
  六、工作時間
  
  1、主體班務:日均上班時長6-8小時,實行輪班制,月均休5-6天
  
  2、夜班班務:上班時間為20:30—次日8:00,月均休15天
  
  七、工作地點
  
  工作地址:寧德市蕉城區蕉城南路99號后崗電信大樓8層
  
  乘車路線:1路、16路、20路(1)、20路(2)、23路至東方醫院站下車
  
  八、報名方式
  
  1、報名電話:05932967122    05932916315
  
  2、報名郵箱:請將簡歷投遞至郵箱[email protected]
  
  3、應聘報名人員面試時請攜帶以下證件①個人身份證原件及復印件1份②畢業證原件及復印件1份③個人近期1寸彩照1張。
  
  九、考核錄用
  
  應聘人員報名后,經面試、崗前培訓考核合格后,擇優錄用。
  
  福建省電信技術發展有限公司寧德分公司
  
  2019年12月8日
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